¿QUÉ HACE el rewards DE BIKY?

Convierte desempeño comercial en una moneda operativa: Puntos de Incentivos (BIKY Coins)
premia hábitos correctos, sostiene disciplina y alinea cultura con resultados

MOTOR DE PUNTOS DE INCENTIVOS

Coins Engine

Asigna Puntos de Incentivos (BIKY Coins) por señales verificables del embudo y la conversación, con foco en mejores prácticas de ventas y empatía con los clientes

CANJE EN
MARKETPLACES

Marketplace Redemption

Convierte Puntos de Incentivos (BIKY Coins) en recompensas reales dentro de diversos marketplaces: productos, servicios, viajes y experiencias, sin fricción para el usuario

METAS, RETOS Y CADENCIA

Challenges

Activa retos por equipo, zona o turno para sostener consistencia: objetivos cortos, medibles y repetibles que crean tracción sin microgestión

PRESUPUESTO
Y ROI OPERATIVO

Budget & ROI

Controla el gasto por equipo, sucursal o campaña y mide retorno por objetivos comerciales: conversión, velocidad a cita, tasa de seguimiento y cierres

BILLETERA
PERSONAL

Wallet

Cada usuario acumula Puntos de Incentivos (BIKY Coins) en una billetera con saldo en vivo, historial y claridad total de cómo se ganó cada punto

TRAZABILIDAD Y ANTIGAMING

Audit & Guardrails

Cada punto queda respaldado por evidencia del proceso. Detecta patrones anómalos, evita manipulación y mantiene el programa creíble, justo y defendible

El Problema

Cuando el incentivo está desconectado del embudo, premias lo equivocado y desgastas al equipo

Muchas operaciones premian volumen, antigüedad o “sensación de esfuerzo”. El resultado es predecible: actividad sin cierre, injusticia percibida, desgaste y rotación. Y cuando el programa no tiene trazabilidad, se vuelve discusión, no cultura.

Consecuencias de operar incentivos sin diseño operativo:

  • Se premia actividad, no resultado ni calidad
  • La disciplina de seguimiento se rompe y el embudo se enfría
  • Aparecen sesgos y reclamos por falta de reglas visibles
  • El equipo aprende a “jugar” el sistema en lugar de vender mejor
  • Dirección no puede auditar impacto ni justificar presupuesto

La Tésis BIKY

Rewards no es un premio. Es una capa operativa que alinea hábitos, cultura y resultados medibles

En BIKY, Los Puntos de Incentivos (BIKY Coins) se ganan por ejecución real dentro del sistema operativo comercial. La IA sostiene consistencia y evidencia; el humano aporta criterio y cierre. El incentivo deja de ser subjetivo y se vuelve un motor de comportamiento medible.

Así resolvemos el problema:

  • Premias hábitos que correlacionan con cierre: velocidad, empatía, seguimiento, avance y calidad
  • Conectas incentivos a evidencia del embudo y la conversación
  • Mantienes justicia: reglas claras, visibles y consistentes por rol
  • Bloqueas gaming con trazabilidad y guardrails operativos
  • Mides ROI por objetivo y ajustas sin improvisar

¿CÓMO FUNCIONA?

Tres pasos para convertir desempeño en Puntos de Incentivos (BIKY Coins) acumulables y canjeables en marketplaces


1.

ALINEA

Define qué comportamientos se premian según tu playbook de ventas: rapidez, disciplina, avance, calidad y cierre



2.

ACUMULA

BIKY asigna Puntos de Incentivos (BIKY Coins) en tiempo real desde eventos verificables del embudo y la operación conversacional, sin trabajo manual



3.

CANJEA

El usuario usa su billetera para redimir Puntos de Incentivos (BIKY Coins) en marketplaces con recompensas reales, manteniendo trazabilidad de punta a punta


REWARDS
EN ACCIÓN

Incentivos conectados a la ejecución real, equipos motivados y cultura alineada

Cuando el incentivo premia hábitos correctos, la productividad sube y la rotación baja

  • Más velocidad de respuesta y menos abandono
  • Seguimiento constante sin desgaste del líder
  • Mejor avance de etapa y menos oportunidades “congeladas”
  • Mayor consistencia entre equipos, turnos y sucursales
  • Reconocimiento justo que fortalece cultura y retención

Casos de uso:

  • Velocidad de respuesta y cumplimiento de SLA por etapa
  • Citas efectivas y asistencia confirmada
  • Seguimiento disciplinado hasta el siguiente paso
  • Cierres con calidad: margen, compliance y documentación completa
  • Retos por temporada entre sucursales con reglas claras y comparables
  • Reactivación: recuperación de oportunidades sin respuesta

Experiencia y Motivación del Vendedor

  • La billetera convierte la ejecución diaria en progreso visible. Cada logro suma, se reconoce y se traduce en recompensas tangibles.
  • Saldo y progreso en tiempo real hacia metas y retos
  • Notificación inmediata cuando se acreditan puntos y el motivo exacto
  • Hitos y niveles que refuerzan constancia, no picos aislados
  • Retos cortos para sostener ritmo semanal sin desgaste
  • Historial transparente para mantener confianza y credibilidad del programa

Control operativo y gobernanza

Un programa creíble, auditado y defendible

  • Visibilidad por rol y jerarquía: quién gana, por qué y cuándo
  • Presupuestos y límites por equipo para sostener rentabilidad
  • Trazabilidad completa de acumulación y canje por usuario
  • Guardrails para evitar manipulación y mantener justicia operativa

PREGUNTAS FRECUENTES

Son puntos acumulables que representan reconocimiento operativo por desempeño real. Se guardan en una billetera personal y se canjean en marketplaces por recompensas tangibles.

Se ganan por eventos verificables conectados a mejores prácticas de ventas: velocidad de respuesta, empatía, seguimiento disciplinado, avance de etapa, calidad de ejecución y cierres.

En diversos marketplaces con catálogo de recompensas como productos, servicios, viajes y experiencias, usando la billetera del usuario.

Con evidencia y trazabilidad por evento, reglas claras y guardrails para detectar patrones anómalos. La credibilidad del programa se protege desde la arquitectura, no con vigilancia manual.

Sí. Rewards vive conectado a la operación: conversación, embudo, actividades y resultados. Eso permite premiar lo que realmente pasa en el sistema, no lo que alguien dice que pasó.

REWARDS QUE CONVIERTE CULTURA EN RESULTADOS

Activa Puntos de Incentivos (BIKY Coins) para sostener hábitos de venta que cierran, con una billetera por usuario y canje en marketplaces con recompensas reales.

ACTIVA TU Demo