¿QUÉ HACE EL CATÁLOGO CONVERSACIONAL?
Convierte tu inventario en una capa operativa para vender por conversación: cada auto y moto tiene estructura, evidencia y disponibilidad real para que el cliente decida con seguridad y tu equipo deje de improvisar. El catálogo deja de ser “información” y se vuelve ejecución: recomendar, comparar, cotizar, activar promociones, agendar test drive y llevar a cierre sin fricción.
SINCRONIZACIÓN CON INVENTARIO AUTOMOTRIZ
Inventory Sync
Conecta tu fuente de inventario para traer unidades nuevas y usadas, ubicación por concesionario, estatus y precios de lista, manteniendo el catálogo actualizado con información oficial de la OEM
FICHAS TÉCNICAS LISTAS PARA CONVERSAR
Vehicle Cards
Enriquece cada unidad y cada modelo con fotos, videos, documentos y especificaciones técnicas. Envía fichas claras en el chat para reducir dudas, sostener credibilidad y acelerar la decisión con evidencia
VIN, VERSIONES, COLORES Y DISPONIBILIDAD
VIN & Trims
Organiza por modelo y por unidad: versiones, paquetes, accesorios, colores, año, kilometraje y disponibilidad real. Evita inconsistencias y asegura que lo que se ofrece en conversación exista y se pueda separar o reservar
REVIEWS Y COMPARATIVOS
Reviews & Compare
Crea comparativos entre modelos, versiones y alternativas equivalentes para responder de forma consultiva. Acompaña con reviews de valor para convertir objeciones en decisión, sin depender del asesor como enciclopedia
PRECIOS, OFERTAS Y PROMOCIONES
Pricing & Promotions
Activa precios de lista, descuentos, bonos, promociones por vigencia, condiciones y campañas. La conversación muestra la oferta correcta en el momento correcto, sin mensajes contradictorios ni cotizaciones improvisadas
IA PARA VENTA CONSULTIVA AUTOMOTRIZ
AI Ready Consulting
Normaliza atributos, categorías y contexto para que el Vendedor IA recomiende con precisión según intención y necesidad. Responde preguntas técnicas, propone alternativas disponibles y enruta al siguiente paso correcto.
El Problema
Cuando el inventario está desactualizado o la ficha vive en PDFs, fotos sueltas y mensajes, el cliente duda y la venta se enfría
El equipo termina cotizando a mano, buscando información en varios lugares y explicando lo mismo una y otra vez, mientras el lead compara con otro concesionario que responde con claridad y velocidad.
Consecuencias de operar sin Catálogo Conversacional:
- Información inconsistente: el cliente recibe datos distintos según quién atienda.
- Disponibilidad incierta: se ofrece una unidad, versión o color que ya no está disponible.
- Decisión lenta: sin comparativos y evidencia, las dudas se multiplican y el ciclo se alarga.
- Venta poco consultiva: el asesor depende de memoria y archivos sueltos en lugar de estructura.
- Cero trazabilidad: no sabes qué modelos interesan, qué objeciones aparecen y qué cierra.
La Tésis BIKY
Inventario automotriz y de motocicletas no es una lista. Es una capa operativa que conecta unidad, evidencia y conversación
En BIKY, el Catálogo Automotriz Conversacional se integra al sistema operativo comercial: lo que el cliente ve en chat es lo que existe en inventario, con estructura para responder, comparar, cotizar y cerrar. Lo importante no es “tener inventario”, es que el inventario se vuelva venta medible y conectada al embudo.
Así resolvemos el problema:
- Subimos conversión con fichas por modelo y por unidad, claras, comparables y multimedia.
- Eliminamos fricción con disponibilidad real por sucursal y por unidad para no prometer lo que no existe.
- Aceleramos decisiones con comparativos, reviews, paquetes y alternativas equivalentes disponibles.
- Profesionalizamos la venta consultiva con datos técnicos y condiciones consistentes en todos los canales.
- Cerramos el loop registrando interés y resultado en CDP y CRM para optimizar oferta y seguimiento.
¿CÓMO FUNCIONA?
Tres pasos para pasar de fichas sueltas a inventario que vende por conversación
1.
CONECTA
Sincroniza tu inventario desde tu sistema actual o carga una base inicial para empezar rápido. Mantén una sola fuente de verdad con actualización continua de unidades, precios y estatus
2.
ESTRUCTURA
Normaliza marca, modelo, año, versión, atributos técnicos, seguridad, equipamiento, colores, paquetes y contenido multimedia. Construye fichas comparables y listas para responder preguntas reales de compra
3.
ACTIVA
El catálogo se usa en SmartChat, Web Site y Outbound para recomendar, comparar, cotizar y guiar al siguiente paso. Cada interacción deja señal y se convierte en seguimiento, agendamiento y cierre
CATÁLOGO
EN ACCIÓN
Inventario vivo, conversación consultiva y decisión segura
Cuando cada unidad tiene datos, evidencia y disponibilidad real, la conversión sube y el tiempo a decisión baja
- Menos dudas: fichas claras con atributos concretos, fotos, videos, reviews y comparativos.
- Menos fricción: disponibilidad real evita cotizar en falso y perder confianza.
- Más velocidad: alternativas equivalentes se recomiendan en segundos si una unidad se agota.
- Más consistencia: ofertas, bonos y condiciones se aplican igual en todos los canales.
- Más cierres: cada interacción deja señal y se vuelve seguimiento inevitable con trazabilidad.
Casos de uso
- Respuesta instantánea a “¿tienes este modelo en este color?” con ficha y disponibilidad por sucursal.
- Comparación guiada entre versiones, equipamiento o cilindrada para elegir con criterio.
- Cotización consultiva con precio de lista, oferta vigente y condiciones claras, sin improvisación.
- Envío de ficha técnica, video walkaround y review para resolver objeciones antes del test drive.
- Promociones por temporada, lanzamiento o liquidación con vigencia y reglas operables en chat.
- Inventario de usados con kilometraje, estado, equipamiento y unidades similares disponibles.
Control operativo y consistencia de oferta
- Gobierno de inventario: qué se publica, quién lo cambia y cuándo entra en vigencia.
- Trazabilidad de cambios en precio, promociones, contenido y estatus para auditar y aprender.
- Calidad de ficha: atributos mínimos, nomenclatura de versiones y comparables homologados.
- Señal de demanda: qué se pregunta, qué se envía, qué se agenda y qué se cierra por canal.
Privacidad y cumplimiento integrados a la arquitectura
- Consentimiento por canal y propósito como política operativa.
- Supresión y opt-out aplicados cuando corresponde, conectados al CDP.
- Registro auditable de cambios, activaciones y acciones detonadas.
- Control de acceso por roles para operación, dirección y cumplimiento.
PREGUNTAS FRECUENTES
CATÁLOGO AUTOMOTRIZ Y DE MOTICICLETAS QUE CONVIERTE
Activa Catálogo Conversacional para sincronizar inventario de autos y motos, estructurar fichas vivas y vender por chat con venta consultiva profesional, promociones operables y trazabilidad conectada a tu operación comercial.